Todo proyecto parte del mismo lugar, entender. Analizamos contexto, mercado, audiencias y objetivos para identificar oportunidades, definir prioridades y construir una dirección estratégica clara. Esta etapa produce la base estratégica del proyecto, el marco que orienta las decisiones posteriores (marca, contenidos, canales, experiencias y comunicación) y permite que cada intervención tenga un porqué y un para qué.